廊坊市人事局、编办公开服务承诺制度

一、热情服务讲文明
   实行首问责任制;落实"六戒"作风,即戒冷,戒粗,戒拖,戒燥,戒浮,戒空;坚持"五个一"服务,即说好每一句话,办好每一件事,接好每一个电话,待好每一个人,干好每一项工作。

二、办事快捷高效率
   一般事务性审批、审核事项,不超过一周,急事当天办结;不能马上办的,要说明办结时限;一次能办成的,决不让跑两趟;对不能办理的事情,要耐心说明原因,做到解释答复满意。

三、热点工作要透明
   军转工作:坚持公开安置政策、安置办法、安置计划和安置结果。
   毕业生就业工作:通过政务公开栏、廊坊人才网等形式公布毕业生就业政策,定期发布毕业生供需信息,为毕业生求职、用人单位选才提供服务。
   公务员录用工作:按照公开、平等、竞争、择优的原则,公开公务员录用有关政策,公开用人单位、招考指标、招考职位、任职资格等有关情况,公开考试时间、方法、程序及考试成绩、录取结果,保证录用工作质量。
   职称工作:严格申报条件,坚持基层公示制,对不负责任、弄虚作假的坚决予以查处;职称考试结果及时公布。
   人才引进工作:引进人才到非公有制单位工作的,由人才交流中心进行人事代理;市外本科以上毕业生自愿来我市工作,尚未找到工作单位的,可在人才交流中心免费人事代理两年,并由人才中心负责落户关系。

四、违规违诺严追究
   科室工作全部兑现承诺,群众满意率100%,给予精神鼓励和一定物质奖励;有一条违诺,进行戒免谈话,取消当年评优资格;两条以上违诺,属集体的,对科长(主任)戒免谈话,取消当年评优资格,属个人的给予行政警告处分;集体违诺群众意见较多的,科长(主任)按有关规定降职或免职;个人违诺群众意见较多的,给予行政记过处分;群众举报查实有以权谋私、吃拿卡要的,按违纪处理。

五、监督举报电话:2152299

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